1. Cancellazione prima della spedizione

Il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine finché il prodotto non è stato spedito.

Se l’ordine non è ancora stato spedito, la cancellazione comporta il rimborso integrale dell’importo pagato.

2. Come richiedere la cancellazione

La richiesta può essere inviata a hello@ardrixo.com indicando il numero d’ordine. È possibile anche contattare il numero +1 (317) 836-2751.

3. Ordine già spedito

Quando il prodotto è già stato affidato al servizio logistico, la cancellazione della spedizione può non essere più disponibile.

Dopo la consegna, il cliente può comunque utilizzare il periodo di reso senza motivazione di 30 giorni e i diritti legali di recesso applicabili.

4. Rimborso dell’ordine cancellato

Quando un ordine non ancora spedito viene cancellato, il rimborso viene disposto utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

I tempi necessari affinché l’importo risulti visibile sul conto dipendono dall’emittente e dal circuito di pagamento.

Contatti

E-mail: hello@ardrixo.com
Telefono: +1 (317) 836-2751
Indirizzo di contatto: 3668 Middlefield Dr, Indianapolis, IN 46222, Stati Uniti

Orari del Servizio Clienti:
Dal lunedì al venerdì: 08:30 – 15:30
Sabato e domenica: Chiuso
Fuso orario: CET/CEST – ora italiana (Roma)