Politica di Spedizione e Consegna

Politiche Ardrixo

Ardrixo · Informazioni per il cliente

Politica di Spedizione e Consegna

Costi, area di consegna, tempo totale stimato di 8–15 giorni lavorativi, vettori e tracciamento.

Destinazione Italia

Tempo totale stimato 8–15 giorni lavorativi

Spedizione €9,85 · gratuita da €156,31

1. Area di consegna

La presente politica si applica agli ordini con consegna in Italia.

2. Costi di spedizione

Per ordini di importo pari o superiore a €156,31, la spedizione standard non prevede costi aggiuntivi.

Per ordini di importo inferiore a €156,31, il costo di spedizione è pari a €9,85. Il costo applicabile viene visualizzato prima della conferma definitiva dell’ordine.

3. Tempo totale di consegna

Il tempo totale stimato dalla conferma dell’ordine alla consegna è di 8–15 giorni lavorativi.

Il periodo indicato rappresenta il tempo complessivo e non viene suddiviso in ulteriori tempi di elaborazione o trasporto. Sabato, domenica e festività non vengono conteggiati come giorni lavorativi.

4. Servizi di consegna

In base alla spedizione, il pacco può essere affidato a uno dei seguenti servizi logistici professionali:

DHL Express;
UPS®;
FedEx.

5. Tracciamento

Quando per la spedizione è disponibile un codice di tracciamento, le relative informazioni vengono comunicate utilizzando i recapiti associati all’ordine.

6. Indirizzo di consegna

Prima di confermare l’ordine, il cliente deve verificare nome, indirizzo, numero civico, CAP, città e recapiti di contatto.

Se viene rilevato un errore prima della spedizione, il cliente può contattare hello@ardrixo.com. Dopo l’affidamento del pacco al servizio logistico, la possibilità di modificare l’indirizzo dipende dallo stato della spedizione.

7. Pacco danneggiato o non ricevuto

In caso di pacco danneggiato, mancata consegna o anomalia del tracciamento, il cliente può contattare il Servizio Clienti indicando il numero d’ordine e le informazioni disponibili.

Restano applicabili i diritti del consumatore previsti dalla normativa in materia di consegna, perdita e danneggiamento dei beni.

8. IVA e dazi

Per gli ordini transfrontalieri, gli eventuali oneri fiscali e doganali sono trattati secondo le condizioni visualizzate per l’ordine.

Quando un ordine è gestito in modalità DDP – Delivered Duty Paid, gli oneri di importazione inclusi nel totale vengono considerati nell’importo visualizzato prima del pagamento.